Mitarbeiter (w/m/d) technischer Support / Technischer Service Mitarbeiter (w/m/d) / Techniker (w/m/d) / Mechatroniker (w/m/d) / Second Level Support in München (Eching)
Die ZIEMANN CASHSERVICE GmbH ist ein Unternehmen der ZIEMANN GRUPPE. Diese ist der zweitgrößte nationale Anbieter für professionelle Geld- und Wertdienstleistungen in Deutschland. Die rund 3.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erbringen mit circa 610 Spezialfahrzeugen flächendeckenden Service in allen Bundesländern. Wir stellen an die Zuverlässigkeit unseres Teams hohe Ansprüche. Gleichzeitig bieten wir Ihnen ein angenehmes Betriebsklima mit freundlichen Kolleginnen und Kollegen und Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln.
Ihre Aufgaben:
- Planung von SB-Geräte (z. B. Geldausgabeautomaten) Übernahmen inkl. Unterstützung vor Ort
- Konfiguration von Tresorschlössern
- Auftragsmonitoring hinsichtlich Fakturvorbereitung
- Sorgfältige Aktenführung von Übernahmeprotokollen
- Durchführung von Standortanalysen
- Einrichtung von Benutzern in Tresorschlössern
- Bestellung von Verbrauchsmaterialien (Lagerverwaltung)
- Instandsetzung von SB-Geräten (z. B. Geldausgabeautomaten)
- Erstellung von detaillierten Ablaufbeschreibungen
- Reparatur von Geldautomatenkassetten inkl. Dokumentation
- Bevorratung und Beschaffung von Ersatzteilen für defekte Geldautomatenkassetten
- Eingangskontrolle von Geldautomatenkassetten und Verteilung an interne Abteilungen
- Abstimmung mit internen Abteilungen
- Kommunikation mit Kunden
- Mitarbeit an Projekten
- Erstellen von Auswertungen
- Stammdatenpflege
- Dokumentenmanagement
- Bedarfsermittlung von Schulungen und entwickeln von Schulungsunterlagen in Abstimmung mit Führungskräften
- Durchführen von Schulungen an verschiedenen Tresorschloss Systemen
Ihr Profil:
- Technische Ausbildung wünschenswert
- Berufserfahrung im SB-Gerätebereich wünschenswert
- Gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte (z. B. Excel, Word, Teams etc.)
- IT-Affinität, Problemlösungsfähigkeit, Sorgfalt, selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
- Kommunikationsfähigkeit und Konfliktfähigkeit
Ihre Perspektiven:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team
- Spannende Herausforderungen in einer wachsenden Unternehmensgruppe
- Arbeiten in einem kollegialen und engagierten Umfeld
- Sicherer Arbeitsplatz
- Dienstwagen
Wollen Sie diese Chance nutzen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe der Kennziffer
M0000032 mit Lebenslauf, Arbeitszeugnissen und Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins. Nutzen Sie hierzu bitte unser Online-Formular, zu welchem Sie über den untenstehenden Button gelangen.